よくあるご質問
Q1. 対応エリアはどこまでですか？
弊社は大阪府に拠点を置いておりますが、関西圏をはじめ全国各地のご依頼に対応しております。
また、海外からのお問い合わせにも対応可能です。
地域を問わず、制御盤に関するご相談を柔軟にお受けしておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。お客様のご要望に応じて、最適な提案をさせていただきます。
Q2. 盤組だけの依頼もお願いできますか？
もちろん対応しております。盤の組立のみといったご依頼にも柔軟に対応し、部品の選定や手配、組立まで一貫してお任せいただけます。
さらに、部品の調達に関しても、信頼のおけるサプライヤーと連携しており、高品質でコストパフォーマンスの良い製品を提供することができます。
ご要望に応じた製作内容をご提案し、スムーズに対応いたしますので、安心してお任せください。
Q3. 既存の制御盤を再利用して、できるだけコストを抑えたいのですが…
はい、可能です。現在ご使用中の機器やパーツを最大限活用しながら、低コストでの改修をご提案いたします。
ご依頼の内容によっては、既存の機器をそのまま利用しつつ、必要に応じて交換すべき部品や改善すべき点を洗い出し、コスト削減につながるよう調整いたします。
状態に応じて交換が必要な場合はリスクも含めて丁寧にご説明し、ご納得の上で進めてまいりますのでご安心ください。
Q4. 突然機械が止まってしまいました。急な対応も可能ですか？
緊急対応もお任せください。状況を確認のうえ、可能な限り迅速にスタッフを手配いたします。
機械が停止した場合、まずは現場の状況を確認し、迅速に原因を特定します。
応急処置を施し、その場で復旧作業を行いますが、場合によっては部品の交換や修理が必要になることもあります。その際には、速やかに対応いたしますので、まずはお電話またはメールにてご相談ください。
お客様のビジネスへの影響を最小限に抑えるため、24時間体制で対応可能です。